Artikel, die bei Laura Bernstein Kosmetik Studio gekauft wurden, können in den meisten Fällen
innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware zurückgegeben werden. Während dieses
Zeitraums kannst Du das Produkt ausprobieren und überprüfen, wie es auch in stationären
Geschäften üblich ist. Das Produkt muss noch im Ursprungszustand sein und darf in keinster
Weise beschädigt sein. Das Produkt darf nur aus der Verpackung genommen werden, wenn
diese nicht versiegelt ist.
Falls Du den Artikel zurückschicken möchtest, musst Du uns darüber informieren. Fülle dazu das
Rücksendeformular auf unserer Website aus oder nutze das untere Muster-Widerrufsformular.
Du kannst uns auch über deine Rückgabe per E-Mail an info@laurabernstein.de informieren. Bitte
beachte, dass Du die Artikel innerhalb von 14 Tagen, nachdem Du uns über die Rückgabe in
Kenntnis gesetzt hast, an uns zurücksenden musst.
Bearbeitung deiner Rücksendung
Nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben, werden wir den retournierten Artikel prüfen
und anschließend mit der Bearbeitung deiner Rückerstattung beginnen. Dein Geld wird über die
von dir beim Kauf benutzte Zahlungsmethode zurückerstattet, sofern Du keine anderweitige
Rückerstattung verlangt hast. Wir bezahlen deine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen aus. Wir
übernehmen die Versandkosten für die Retoure.
Artikel, die nicht zurückgesendet werden können
Folgende Produktarten können nicht zurückgegeben werden:
Versiegelte Produkte, die bei geöffnetem Siegel nicht mehr umgetauscht werden können.
Käufe durch Geschäftskunden (B2B-Verträge).
Widerrufsformular
Wenn du deinen Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte folgendes Formular aus und sende
es an:
Neugasse 15-19
65183 Wiesbaden
Germany
Oder per E-Mail an: info@laurabernstein.de
Hiermit trete ich vom Vertrag über den Kauf folgender Waren zurück:
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Bestellt am: ______________________, Erhalten am: ______________________
Kundenname:
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Adresse des Kunden:
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Unterschrift des Kunden und Datum:
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